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結合瞭解客戶、AI 導向且高度個人化的互動以及流暢的消費體驗,轉型成以客戶為中心的企業,實現品牌承諾。瞭解 SAP 解決方案和服務能如何協助您取得客戶信任,提升客戶留存率和營收成長等重要的業務績效。

亮點議程搶先看
SESSIONS
06/17
09:30 上午
客戶體驗
客戶體驗主題演講
SAP 的願景與規劃:無微不至的便捷商務

理想的電商解決方案,不僅要全然符合貴公司的需求,帶領您創造佳績,更必須隨公司的擴展步調而成長。邀您一同瞭解電子商務的影響要素,以及 SAP 對電商解決方案的願景與規劃。

SAP 的電商雲藍圖:創新功能搶先看

打造個人化的客戶體驗,不只能建立品牌聲譽、提升滿意度,更有助利潤成長。瞭解 SAP Commerce Cloud 解決方案即將推出的創新功能如何協助企業實現業務目標,收穫豐碩成果。

電商新常態:直效行銷、便捷迅速

採用一款行動優先的軟體即服務解決方案,讓智慧技術協助您進行快速的直效行銷。邀您體驗 SAP Upscale Commerce 的強大功能,進一步瞭解 SAP 的商務創新重點、策略與未來規劃。

一加一大於二:服務與銷售合體的威力

想知道如何進一步鞏固顧客忠誠度,推動業績成長嗎?與我們一同探索如何打破事業單位間的隔閡,重新定義服務與銷售部門的關係,協助貴公司的客服人員提供優質的客戶體驗,創造更高價值。

快速打造智慧店面,完整支援行動商務

新一代的購物體驗整合了實體與線上通路的顧客旅程,運用任何裝置,隨時隨地都能輕鬆購物。SAP Upscale Commerce 解決方案搭載智慧技術,協助您快速打造靈活豐富的直覺式體驗,提供動態促銷與個人化體驗,建立專屬於您的智慧店面。

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